Respondida

Como remover superbonder de superfície de poliéster. ******* da Loctite não funciona.

Henkel

cidade: Criciúma

O que aconteceu

Boa tarde,

Minha empregada derramou o produto SuperBonder sobre uma tampa de um vaso sanitário de poliéster com pintura preto fosco.

Gostaria de saber de que forma posso tentar remover a cola.

O tampo do vaso sanitário é da marca Deca: https://*******

Segue anexo foto de como está no local.

Aguardo retorno pois não tive sucesso na ligação para o ******* da Loctite: *********************

Obrigado,

Erick Tavares

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Henkel respondeu

    02/02/2021 às 10:01

    Agradecemos pelo seu contato.

    Para remoção poderá usar o removedor da linha Loctite chamado Descola Tudo, trata-se de um solvente para a remoção de resíduos de Super Bonder, e outros adesivos de diversas superfícies, outra opção caso queira, seriam tentativas de remoção com acetona. Porém é importante ressaltar que tanto o Descola Tudo quanto a acetona são tipos de solventes e poderão causar danos a superfície, recomendamos neste caso testar previamente.

    Caso queira também poderá contactar-nos via ******* ******* ******* opção 2.1.1 do menu, teremos o maior prazer em lhe atender.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor

    Henkel Ltda

    Depto. Técnico

    Fone: *******.*******.*******

    Fax.: +55-*******

    E-Mail:*******

    https://*******