Resolvido

Loctite - SuperBonder Ultra - 20g - virou um gel e não sai do tubo

Henkel

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

Cola comprada em *******, ficou um tempo guardada e quando fomos utiliza-la estava como um gel e não saia do tubo. Esta dentro da validade, 08/23, e estava tampada corretamente. Gostaríamos de uma solução.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Henkel respondeu

    29/06/2023 às 09:56

    Flavio, bom dia!

    Tudo bem?

    Pedimos desculpas pelo acontecido com nosso produto.

    Encaminhamos um e-mail para você solicitando algumas informações para prosseguir com o atendimento.

    SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor

    Divisão de Colas e Adesivos para Consumidor Super Bonder

    Super Bonder | Durepoxi | Cascola | Pritt

    Henkel Ltda

    *******.*******.*******

    *******

    https://*******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolvido. Agradecemos.