Respondida

Minha cola ressecou no primeiro uso e perdi metade do tubo

Henkel

cidade: Juiz de Fora

O que aconteceu

Comprei essa cola e fui testar, no primeiro uso mesmo usando as instruções do rótulo a mesma resseca o bico e precisei fica desentupindo , ate que chegou um certo ponto que nao deu mais e simplesmente perdi o tubo pela metade

Uso outras marcas e isso nunca aconteceu, quero meu dinheiro de volta 20.00

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Interações da reclamação

  1. Henkel respondeu

    02/10/2026 às 11:22

    Maria, bom dia.

    Pedimos desculpas pelo transtorno causado com nosso produto.

    Encaminhamos um e-mail solicitando alguns dados.

    Atenciosamente,

    SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor

    Divisão de Colas e Adesivos para ConsumidorSuper Bonder

    Super Bonder | Durepoxi | Cascola | Pritt

    Henkel Ltda

    Fone: 0800.704.2334

    E-Mail: [email protected]

    Internet: http//:www.henkel.com.br

    Serviço de Atendimento Industrial: [email protected] | 0800-882-1547

    Serviço de Atendimento Schwarzkopf: [email protected]