Resolvido

Promoção Enganosa Recarga de celular

Henkel

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

Fiz a compra de uma cola superbonder 3g promocional no Prezunic, onde podemos solicitar o resgate da recarga de R$7,00 através do site promocional da Loctite. Fiz o cadastro e pediram para aguardar 5 dias úteis para retornar com o código do RecargaPay, mas já passado mais de uma semana e ainda não tive retorno. Que promoção é essa?

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Henkel respondeu

    27/11/2017 às 08:16

    Prezado Sr. Luigi Darco Gianizelli Oliveira,

    Agradecemos pelo seu contato.

    Iremos encaminhar suas informações para análise e em breve entraremos em contato.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor

    Henkel Ltda

    Depto. Técnico

    Fone: *******.*******.*******

    Fax.: +55-*******

    E-Mail:*******

    https://*******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tive que ligar para solicitar o número do meu voucher, eles resolveram.