Problema com código de vale troca e atendimento

Olá, Michelle!

Lamentamos pelo ocorrido, essa não é a experiência que buscamos oferecer.
Informamos que nosso contato mudou recentemente para (11) 97689-9184, o que pode ter ocasionado uma falha na comunicação.
Entramos em contato para encaminhar os vouchers disponibilizados nos dias 08/04 e 16/04 e prestar o devido suporte. No entanto, recebemos o retorno de que você conseguiu utilizá-los, o que nos deixa satisfeitos com a resolução.
Permanecemos à disposição e, sempre que precisar, estaremos prontos para oferecer um atendimento mais ágil e personalizado.

Atenciosamente,
Equipe LoftyStyle - Reclame Aqui