O que aconteceu
Contratei a Log Mudanças para retirar parte dos móveis do meu apartamento, levar para um box e depois de um mês de reforma do apartamento, trazer os móveis de volta. Ocorre que, no dia que trouxeram de volta, disseram que era tarde e não daria para terminar a montagem de um dos guarda roupas, mas que voltariam no dia seguinte para terminar o trabalho. Além disso, quebraram a parte frontal de uma cômoda e perderam um dos pés de outra cômoda antiga, de madeira maciça, que pertenceu aos meus avós e tem muito valor sentimental, além de financeiro. Marcaram várias datas para retornar, mas não apareceram em nenhuma delas, com isso, estou sem poder usar o guarda roupa, que está parcialmente montado e sem usar as duas cômodas danificadas. Ademais, no dia que trouxeram os móveis e deixaram por terminar a montagem, a senhora Meire me garantiu por telefone que eles voltariam no dia seguinte, mas que eu teria que fazer o pagamento do transporte e montagem, senão os funcionários dela não sairiam do meu apartamento e os funcionários me pressionaram dizendo que eles tinham a instrução de não sair se ela não confirmasse que o pagamento havia sido feito. Paguei, no dia seguinte não voltaram, depois a senhora Meire prometeu que os funcionários voltariam em outras datas combinadas, mas nunca mais apareceram e há mais de dois meses não posso usar meus móveis. Nas últimas semanas ela não responde mais minhas mensagens, me ignorou veementemente e eu gostaria de uma solução para a montagem e recuperação dos meus móveis.