Respondida

Não recebi minha compra da Nespresso e eles não respondem

LOG SERVICOS E PARTICIPACOES

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

fiz uma compra pelo site da Nespresso, alem de informar pelo rastreamento que o produto saiu para entrega no dia 15/10, eles não atendem e nem respondem o cliente e tambem não atualizam o rastreamento. ja tentei contato diversas vezes, sem sucesso.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. LOG SERVICOS E PARTICIPACOES respondeu

    20/10/2026 às 17:04

    Boa tarde, Senhor Gustavo.

    Analisamos sua manifestação e daremos início ao atendimento.

    Verificamos o seu pedido e, para garantir a segurança e a proteção dos seus dados, conforme as diretrizes da LGPD, daremos continuidade à tratativa e enviaremos o retorno referente à sua solicitação por meio do nosso canal privado, via WhatsApp.

    Ressaltamos nosso compromisso em proporcionar uma experiência de entrega adequada e um atendimento de qualidade aos nossos clientes.

    Desde já, agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Equipe LogServiços