A empresa não fez a entrega, não atualiza o rastreio e é incontável.
Resolvido
Timon - MA
26/03/2025 às 07:28
ID: 213123751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no mercado livre, atrasou muito, e quando olho o rastreio, a data não atualiza mais. estamos no dia *****, e a última atualização foi dia *****.. Sendo que o prazo era quinta feira da semana passada. Quando entro no site, o Instagram não existe mais e o whatsapp também não. Suspeito de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 09:51
Olá excelente dia! Desejamos que esteja bem!
Material entregue, sofreu dois dias de atraso devido feriado.
Seguimos a disposição.
Cordialmente.
Equipe Logcol
Consideração final do consumidor
05/06/2025 às 07:25
O atraso passou bem mais de 2 dias, chegando a ser mais de uma semana, como mostrei nos anexos. Segundo a loja que comprei o atraso foi o envio de somente um dos 2 itens comprados por parte da transportadora. Mas realmente chegou depois de semanas de atraso, mas chegou.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2