Rastreio não atualiza

Resolvido
Campina Grande - PB
12/09/2024 às 23:12
ID: 197301663
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um fogão no dia 16/08/******* com previsão de entrega no dia 17/09/*******, desde o dia 27/08 quando entro no rastreio fornecido diz que ocorreu falha na entrega e continuação pode ocorrer apenas com pagamento de taxa adicional pela transportadora e não sai mais dessa mensagem falta apenas 5 dias para o prazo encerrar e não atualiza, a transportadora também não tem nenhum contato.. Telefone não atende, não tem whatsapp, não tem Instagram e nem email é complicado espero que realmente chegue até o dia 17 pois paguei quase ******* reais de frente e me deram um prazo de um mês para entregar no mínimo espero que cumpram.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/09/2024 às 15:00
Olá Paulo, excelente dia, desejamos que esteja bem!
Material entregue.
Atenciosamente.
Equipe Logcol
Consideração final do consumidor
02/10/2024 às 18:18
Muito bom.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10