LOGIC CORPORATION

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Carapicuíba - SP

04/02/2024 às 12:06

ID: 181908195

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No dia [data], decidi testar os serviços da Logic Host, e, para isso, efetuei um pagamento no valor de R$2. Infelizmente, minha experiência com essa empresa tem sido extremamente negativa desde então.

Logo após o pagamento, o sistema deles não atualizou o status do pagamento, o que já foi um sinal de alerta. Preocupado com o que estava acontecendo, abri um ticket de suporte para relatar o problema e solicitar assistência. No entanto, minha surpresa foi ainda maior quando, após algum tempo, o ticket que havia aberto simplesmente desapareceu, como se nunca tivesse existido e eu tenho o e-mail provando que o ticket foi aberto.

Além disso, até o momento, não obtive qualquer resposta da Logic Host em relação ao problema que relatei. Estou incrivelmente frustrado com essa falta de atenção e profissionalismo por parte da empresa.

O pior de tudo é que o pagamento que fiz continua como "pendente" e eu não recebi o serviço pelo qual paguei. Tenho o comprovante do pagamento como evidência do meu comprometimento com a transação, mas a Logic Host não parece interessada em resolver esse problema de forma justa.

Isso me deixou profundamente desapontado e me faz questionar a integridade e a confiabilidade da Logic Host como uma empresa de hospedagem de serviços. Espero que esta reclamação possa servir como um alerta para outros potenciais clientes e que a empresa tome medidas imediatas para corrigir essa situação e restabelecer sua credibilidade no mercado.