Não respondida

Comprei material perecível e não recebi após 20 dias

logística transportes

cidade: Vila Velha

O que aconteceu

A empresa anuncia no Instagram, com redirecionamento ao seu site que promete envio "rápido por sedex." Depois disso se recebe o link de uma outra transportadora "TRIVEX LOGISTICA", que embora tenha um site, não atende telefone para informações. Igualmente a "Mais sabor" não responde mensagens em nenhum dos seus canais. Seu site não tem telefone para contato, endereço ou cnpj. A despeito disso, mostram vídeos de uma loja, aparentemente no Mercado Municipal de SP, que não sei se é real. O fato é, comprei um material perecível, que pelo rastreio real ou não já estaria na ***** dias. As últimas atualizações do rastreio dizem que a mercadoria "saiu para entrega" há cinco dias, mas nada chega. Tem toda característica de [Editado pelo Reclame Aqui]. Sem uma resposta em 48 horas, tomarei as providências legais contra a empresa e a transportadora.