O que aconteceu
Comprei da LOGITECH um mouse Lift Vertical e parou de funcionar, entrei em contato solicitando a troca pois acredito que não seja um produto descartavel, e foi me oferecido pela loja oficial um voucher que pensei ser do valor para trocar por um novo, mas na verdade era um voucher de desconto de 15%.
Eu optei por esse tipo de mouse devido a uma lesão que tenho no pulso, e até o momento em que estava funcionando minha dores haviam sumido, mas eles não quiseram realizar a troca.
Gostaria de uma posição da LOGITECH.
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4Interações da reclamação
Logitech respondeu
11/11/2026 às 10:01
Olá Cristian
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