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São Paulo - SP

09/07/2024 às 11:33

ID: 192547155

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Fui na data 17 junho até concessonária carrera lapa/ponte Freguesia do O para ver a possibilidade de uma compra de um veiculo deixe os dados da empresa vi o veiculo gostei foi pedido um sinal simbólico para reservar o carro até termino do cadastro e pagamento da entrada e finaciamento o vendedor Carlos garantiu que estava tudo certo que no dia seguinte era só rodar o contrato, para minha surpresa o carro que eu escolhi deixei o sinal para reserva já não poderia ser porque disse que estava com o problema, mais como foi posto para vender como foi pedido o sinal.. após isso tudo piorou não houve o retorno após insistência me ofereceu outro veiculo mais falando que me cadastro não foi aprovado para tal veiculo sendo que o mesmo garantiu que estava tudo certo eu dando uma entrada de + 30% falou que só aprovaria com entrada de 50% isso significa que não tinha restrição no cnpj nem na pessoa física resumindo não deu nada certo já liguei varias vezes para devolução do deposito com o vendedor além de ser mal tratado pelo mesmo mentiu dizendo que foi feito o deposito fui fazer o levantamento na conta não foi feito.. o mesmo se quer deu um retorno ou atenção ao caso pelo contrario fez pouco caso a pergunta é se tivesse problema com veiculo assim que trata o cliente.. Graças a Deus que não comprei porque eu com certeza ia me arrepender além disso o vendedor me ofendeu por whatsap depois apagou a ofensa certeza vai ganhar processo essa consessionária Carrea