Não resolvido

Instalação do Whaticket

LOGYCA TECNOLOGIA

cidade: Brasília

O que aconteceu

Contratei a instalação do Whaticket na minha VPS de acordo com o anunciado pela empresa:

Já pensou em ter sua própria Plataforma Saas Multi Atendimento com ChatGPT?

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Veja algumas das funcionalidades abaixo;

Kanban - (Trello)

https://******* - ChatGPT

Respostas Rápidas - Opção de incluir arquivo

Lista de Tarefas - Organizacional

Conexões - Opção de Direcionar um atendente quando ele estiver em aguardando

Conexões - Incluir numero de Protocolo em cada ticket

Contatos - Possível Importar e Exportar Lista de Contatos

Campanhas - Possível incluir mais de um arquivo ou lista

Filas e Chatbot - Correção do Horario de Atendimento

Atendimento - Agora é possível escolher qual conexao enviar a mensagem

Atendimento - Bot agora responde com o nome do cliente

Configurações - Envia saudação ao aceitar o ticket com o nome do atendente.

Integrada ao Asaas, MK Auth e IXC, para emissão de 2 via de boleto

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Negociamos, paguei R$ ******* reais. E quando fui usar descobrir que não tem Importação de listas de contatos.

E agora querem cobrar mais R$ ******* pela atualização.

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssimo atendimento, não passam todas as informações e querem cobrar serviços a mais.