O que aconteceu
Gostaria de deixar registrado meu descontentamento com a empresa Loja 7, de Sapucaia do Sul, localizada na rua Capitão Camboim, 40.
Fui constrangida pela gerente Rose quando quis verificar a qualidade de um produto antes de comprá-lo. Ela foi extremamente grosseira ao falar comigo, me deixando constrangida diante de outros clientes e funcionárias.
Quando pedi o contato da ouvidoria no caixa, para registrar a reclamação ela, muito nervosa, disse que "ela era a ouvidoria" e que não tinha nenhum superior.
Um completo despreparo!
Sugiro um treinamento adequado para a equipe e preparo para trabalhar com atendimento ao público.