Rastreio

Boa tarde Cláudia! Tudo bem?

Pelo seu nome CLÁUDIA MOUSINHO não temos nenhum registro de compra em nosso site https://******* Nosso site é de produtos de cama, mesa e banho. O nosso CNPJ é 33.*******.*******/*******53.

Informo todos esses dados porque existem outras lojas com nomes parecidos com o nosso. Mas estas vendem outros tipos de produtos.

Você pode me informar o número do seu pedido junto à nossa loja e qual foi o produto que você comprou para que eu possa verificar se a compra realmente foi feita conosco?

Atenciosamente,
Maria Madalena Till
Loja de Departamentos Alabama Ltda.

O site que comprei é allabama, com 2 L, vi na sua resposta que o site no qual vc se refere só tem um L portanto deve ser um dia site mencionado por vc que tenha nomes parecidos

Bom dia Cláudia! Tudo bem?

Você lembra qual produto foi comprado? Aqui somos https://******* e nossos produtos são todos direcionados a itens de cama, mesa e banho. Talvez, se você procurar pelo produto em si, você consiga encontrar o site real onde você comprou.

Ou, talvez, se você procurar pelo CNPJ dessa empresa, também encontre.

O nosso CNPJ é 33.*******.*******/*******53 e somos de Brusque - Santa Catarina. Você lembra de qual cidade dizia ser o site onde você fez a compra? Isso pode ajudar a identificar.

Nós por exemplo, não trabalhamos com Appmax como plataforma de pagamento. Nossa plataforma de pagamento se chama Zoop Tecnologia. Quando emitimos um link de pagamento via pix, ou um boleto (por exemplo) sempre aparece Zoop Teconologia como nossa plataforma de recebimentos.

Desculpa não poder ajudar você. Mas esperamos que você consiga resolver esse problema com a verdadeira empresa que te lesou!