Tamanho não condiz com a etiqueta

Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
20/01/2024 às 12:27
ID: 180891059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Olá! Sou a Stefanie, mãe da Aurora de 9 meses e cliente fiel a marca Paraíso, com uma grande variedades de roupas da marca. Gostaria de demonstrar minha frustração referente a um vestido que minha filha ganhou de uma tia de presente, o mesmo em sua etiqueta vem especificado tamanho 2, porém ao organizar as roupas da minha filha resolvi vestir o vestido só pra ter uma noção de como ficaria, já que ela só tem 8 meses e tinha certeza que ficaria muito grande; e pelo contrário o vestido ficou muito apertado e não fechou na cintura, fiquei frustrada e impressionada pelo fato da minha bebê ter apenas 9 meses, pesar 10 quilos e o vestido tamanho 2 não servir. Gostaria de uma solução e gostaria de entender o que aconteceu. Conto com a ajuda de vocês.
Segue as fotos do vestido e de como ele ficou na minha bebê:
Já tentei entrar em contato com a empresa por email,mas eles não me respondem.
Fico no aguardo.
Desde já, agradeço.