Calça social com defeito e recusa de troca/reparo pela loja

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
08/09/2025 às 09:58
ID: 226346259
Comprei 2 calças sociais no dia 03/09. Uma estava com o botão caindo, a funcionária costurou na hora. A segunda, sem lavar, fui vestir em casa e o ziper arrebentou. Mandei mensagem no Instagram @***** (atendente *****) e no whatsapp (atendente *****) se recusaram a pelo menor ver o problema. Não vão trocar nem solicitar conserto da calça.
Se custasse barato ok, mas foram calças caras. Péssimas atendentes.
Quero a reparação da calça, pois não foi estragada no uso. Nem deu tempo de usar. Foi problema de fabricação.