Atraso no Reembolso de Devolução de Itens da Loja Aura - Código de Envio *****
Resolvido
Guarapari - ES
07/06/2026 às 20:52
ID: 250740739
Fiz uma devolução de alguns itens do meu pedido na loja Aura e até hoje não recebi o reembolso. O código de envio (devolução) dos correios é *****
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:43
Olá, tudo bem? O reembolso foi realizado há mais de 1 mês. O valor cancelado será creditado pela emissora do cartão, podendo aparecer em uma ou duas faturas, conforme a data de fechamento e vencimento do seu cartão. Por favor, caso ainda não tenha localizado, entre em contato com a operadora!
Data do cancelamento: 07/05/2026 - 05:31:20
Tipo de cancelamento: Parcial
Valor do cancelamento: R$ 179,80
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 00:01
Melhorada somente a questão do reembolso para ficar mais claro para o cliente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9