O que aconteceu
Prezados,
Comprei uma máquina de solda no dia 16 de maio e, até a presente data (19 de junho), o produto ainda não foi entregue. Ressalto que já paguei a primeira parcela no cartão de crédito, mesmo sem ter recebido a mercadoria.
Diante do descumprimento no prazo de entrega, venho, por meio deste, solicitar o estorno imediato do valor pago, com a devida urgência.
Aguardo retorno e providências.
Atenciosamente,
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PEDIDO: #*****
VALOR: 362,48
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CPF *****