O que aconteceu
Fiz a compra de um produto chamado auto comer capa para volante.Chegou em 04.09.
O produto chegou mas não ficou bom no meu volante.
Entrei em contato para pegar o código de devolução e pedir o reembolso.
O único contato da loja é por what sap.Enviei mensagem em 09.09.e somente recebi como resposta que iam resolver o problema e me retornariam sem nenhuma identificação, sem nome.
Enviei mensagem através do site por 2 vezes,sem retorno.
Pelo código do consumidor tenho direito a devolução do produto.
Aguardo.
Obrigada.