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Loja Bee Fancy respondeu
31/10/2026 às 21:48
Olá! Verificamos seu pedido e gostaríamos de esclarecer que a compra foi realizada na sexta-feira, e a postagem do tênis estava programada para a segunda-feira seguinte, conforme nosso cronograma de expedição.
O prazo de preparação e postagem faz parte do nosso processo logístico, por isso o status de aguardando postagem durante esse intervalo não significa que houve algum problema com o pedido.
Entendemos sua expectativa em receber o produto o quanto antes e estamos trabalhando para que o envio seja realizado dentro do prazo previsto. Assim que o pedido for postado, o código de rastreamento estará disponível para acompanhamento.
Atenciosamente,
Equipe Bee Fancy
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
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Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Atendimento eficiente