Não respondida

Produto entregue sem a Nota Fiscal

Loja Betel

cidade: RIO DE JANEIRO

O que aconteceu

Realizei a compra do Drone Xiaomi Fimi X8 *******, no dia 18 de novembro, com valor R$ 2.*******,00 pago através de boleto bancário (pedido *******)

Após a compra tentei entrar em contato diversas vezes com a Loja Betel, através do whatsapp e email, para saber do prazo de entrega, e nunca obtive qualquer resposta. Pelo código de rastreio fui informado que o produto estava vindo da Suécia sem ter a previsão de entrega.

Recebi o produto no dia 23/12 sem a Nota Fiscal. Tentei novamente contato com a Loja Betel para informar e solicitar a NF, porém novamente sem qualquer resposta.

Solicito a empresa que me envie a NF referente a compra realizada com urgência!