O que aconteceu
Em 09/07/22 comprei uma blusa da New Era na loja BHS localizada na galeria do Rock em São Paulo e após utilizar apenas 3 vezes percebi que o tecido está totalmente danificado com a aparência de roupa velha, cheia de "bolinhas", mesmo sem a peça nunca ter sido lavada. Em 11/08/22 fiz contato com a loja para expor meu problema e em 12/08/22 a funcionária Priscila me informou que não será possível fazer a troca pois a peça não apresenta defeitos, mesmo ela tendo visto as fotos que demonstram o problema. É lamentável que algumas lojas ainda tenham esse tipo de atitude perante a seus clientes onde não se preocupam com os produtos que vendem e que após efetuarem a venda não se responsabilizam por problemas posteriores. Não recomendo a ninguém comprar nada nesta loja, o que me resta agora é recorrer ao Procon.