Jaqueta de couro da BOSS rasgou no bolso após 1,5 anos de pouco uso, loja se recusa a resolver.
Não respondida
São Paulo - SP
12/07/2026 às 15:34
ID: 253710447
Comprei uma jaqueta de couro (supostamente couro legitimo) na loja da BOSS no Outlet de Itupeva. Cerca de 1,5 anos atras. Praticamente nao usei a jaqueta nesse periodo, esta em estado de nova.
Estava em um evento de trabalho, com diretores da empresa em que trabalho, e com as maos nos bolsos. um dos bolsos se rompeu e o suposto couro saiu se rasgando, fiquei em trapos na frente de colegas de trabalho.
Tentei procurar a empresa, mas me disseram que nao podiam fazer nada, porque havia comprado ha mais de um ano. Tentei argumentar que deveriam ver a roupa, porque se trata de algo de milhares de reais, que praticamente nao foi usado, e deveriam confirmar para ver que a qualidade realmente era ruim. Nao me deram ouvidos. Quero meu dinheiro de volta ou outra jaqueta parecida (desde que realmente seja de couro).
Impressionante ter esse tipo de problema com uma empresa de griffe.