Sandália Boss Salvador Shopping causou ferimentos nos dedos devido a orientação equivocada da vendedora sobre o tamanho, resultando em desconforto e solicitação de troca/devolução.
Não respondida
Salvador - BA
09/05/2026 às 15:51
ID: 248186571
Olá,
Escrevo para relatar um problema com uma compra realizada no dia *****, na loja Boss do Salvador Shopping.
No momento da compra, questionei o fato de o tamanho estar justo, porém a vendedora assegurou que era o número correto para mim. Após utilizar a sandália uma única vez, confirmei o desconforto: o calçado causou ferimentos nos meus dedos.
Diante do ocorrido e da orientação equivocada no ato da venda, gostaria de saber como podemos proceder para a troca ou devolução do produto.
No aguardo de um breve retorno.