Tempo de entrega

Question

Estou com meu *******, não estou tendo suporte nenhum da loja, não adianta culpar só a transportadora, pois a escolha da mesmo é responsabilidade da loja, não voltarei a comprar, coisas do tipo compramos pq precisamos, para trabalho, não para fazer graça, mas é assim que somos tratados, como palhaços !!!!!

Accepted Answer

Olá Samara!

Sentimos muito pelo inconveniente em sua entrega, seu pedido tinha previsão de entrega para dia 20/02 na quinta-feira, desde o primeiro contato alinhamos com a transportadora a entrega em nova data pois não conseguiram atender no prazo, mas infelizmente no dia 24 segunda-feira saiu pra entrega e não finalizaram como consta no rastreio, novamente solicitamos prioridade e assim foi concluído no dia 25/02 terça-feira, novamente sentimos muito pelo atraso em sua entrega. Esperamos que mesmo com ocorrência tenhamos conseguido finalizar o atendimento de forma satisfatória, pois desejamos que volte a comprar conosco com a segurança de que estaremos sempre a disposição para ajuda-la.

Atenciosamente Equipe Loja Brazil

Tempo de entrega

Resposta da empresa