Comprei par de alianças, recebi apenas uma e não obtive retorno da loja
Não respondida
Porto Alegre - RS
30/01/2026 às 00:00
ID: 239265319
Comprei um par de alianças pelo site no dia 1/12/2025. Não dizia em nenhum lugar que era um produto importado, então fiquei surpreso quando rastreei o pedido e vi que ele vinha da China, mas tudo bem, desde que chegasse certinho. Ele chegou só no dia 31/12, quando eu estava viajando, porque não achei que fosse demorar tanto pra chegar. Quando abri o pacote, no dia 23/1/2026, vi que só veio uma aliança, avulsa, não um par. No mesmo dia entrei em contato por WhatsApp e não recebi retorno. Tentei por e-mail no dia 26/01, relatando o que aconteceu e solicitando receber o par completo ou reembolso, porque não tenho utilidade para uma aliança só. Até o momento, não recebi retorno nenhum.