Reclamação: Compra de aparelho BTV na loja online oficial, não entrega do produto e ausência de rastreio após pagamento via Pix.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Caxambu - MG

01/06/2026 às 15:59

ID: 250255325

Boa tarde ,ainda não fiz uma reclamação devido ter feito BO e ido ao meu Banco pra que se resolva mais até agora nada. Comprei um aparelho de canais btv na Loja online btv oficial no dia ***** o qual nunca me entregaram. O telefone cadastrado é de uma moça que não faz parte só me enviaram um email falando que a partir da quitação via pix seria informada pelo email quando o aparelho seria postado e o código de rastreio que também nunca foi enviado. Já se vai fazer quase 3 meses e nenhuma das partes resolveu meu problema. Estou aqui para falar para vcs que não comprem nesta loja btv oficial e engodo é vcs nunca irão receber o produto seja qual for . Eu acho que fui [Editado pelo Reclame Aqui] pelos integrantes dessa loja por isso aconselho a não comprar. Deixarei aqui as fotos do site o qual comprei pra que não caia no [Editado pelo Reclame Aqui].

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