Não resolvido

Empresa aplicando [Editado pelo Reclame Aqui]

Loja Capricho

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Realizei uma compra no site ****** no dia 05/01/2024.

O produto comprado foi:

Tapete Decorativo Orgânico Abstrato Irregular - Paris × 1 (120x160cm) por R$ 634,60

Fiz o pegamento por PIX para ter desconto.

Recebi um e-mail de confirmação com o número do pedido: #******. O endereço de e-mail utilizado pela loja nesse momento era ******

Alguns minutos depois, recebi outro e-mail de endereço diferente: ****** dizendo que a compra havia sido aprovada.

Esse segundo e-mail veio com links quebrados para o site: ******

Após 3 semanas, tentei entrar em contato por whatsapp e telefone no número ******. Ambos não existem. Procurei pelos dados na empresa e encontrei o CNPJ ******, com razão social ****** e outro telefone: ******, que também não existe.

A única rede social existente é o Instragram: ******

Ele não é atualizado e também constam reclamações de [Editado pelo Reclame Aqui] em seus comentários.

Acredito que tudo é uma armação.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nunca obtive retorno.