Empresa aplicando [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

29/01/2025 às 19:09

ID: 208586017

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra no site ****** no dia 05/01/2024.

O produto comprado foi:
Tapete Decorativo Orgânico Abstrato Irregular - Paris × 1 (120x160cm) por R$ 634,60
Fiz o pegamento por PIX para ter desconto.

Recebi um e-mail de confirmação com o número do pedido: #******. O endereço de e-mail utilizado pela loja nesse momento era ******

Alguns minutos depois, recebi outro e-mail de endereço diferente: ****** dizendo que a compra havia sido aprovada.
Esse segundo e-mail veio com links quebrados para o site: ******

Após 3 semanas, tentei entrar em contato por whatsapp e telefone no número ******. Ambos não existem. Procurei pelos dados na empresa e encontrei o CNPJ ******, com razão social ****** e outro telefone: ******, que também não existe.

A única rede social existente é o Instragram: ******
Ele não é atualizado e também constam reclamações de [Editado pelo Reclame Aqui] em seus comentários.

Acredito que tudo é uma armação.

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Consideração final do consumidor

04/05/2025 às 09:03

Nunca obtive retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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