Não respondida

Não recebi minhas capas de colchão e fui cobrado para retirar

Loja Casa Plenna

cidade: Betim

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O que aconteceu

Fiz uma compra casas plena uma capa de colchão três capas de colchão, paguei 129 e até hoje não recebi já deve ter quase um mês estão recebido recebi foi um e-mail da Casas plenas falando o meu número de rastreio, tentei rastrear pelo correio e no correio fala que eu tenho que pagar 67 para poder retirar a retirar Não Para eles me entregaram a mercadoria e eu não fiz isso porque eu comprei foi frete pago na realidade, eles estão querendo me cobrar isso para mim poder entregar e eu no e-mail da Casas plena. Eu respondi que eu não recebi o Protetor de colchão até hoje e cobra uma resposta e até hoje eles não me deram nenhuma resposta meu nome é *****, gostaria de uma resposta.

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