Produto não recebido - Câmeras de segurança

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Papanduva - SC

03/07/2026 às 18:40

ID: 253041095

Comprei 2 câmera de segurança e não recebi
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Resposta da empresa

11/07/2026 às 17:20

Olá, Ezeli Herbst.

Lamentamos pelo transtorno e pela demora no recebimento do seu pedido.

Informamos que nosso canal de atendimento via WhatsApp foi alterado recentemente, o que impactou temporariamente a comunicação com alguns clientes. Pedimos desculpas por qualquer dificuldade em nos contatar.

Recebemos sua manifestação e nossa equipe entrará em contato com você em breve para verificar a situação do seu pedido e acompanhar o atendimento até que a questão seja resolvida.

Agradecemos pela oportunidade de solucionar o ocorrido e reforçamos nosso compromisso em prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe Loja Celesto