Produto não recebido - Câmeras de segurança

Respondida
Papanduva - SC
03/07/2026 às 18:40
ID: 253041095
Comprei 2 câmera de segurança e não recebi
Código do produto
Cód.Produto:
*****
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Resposta da empresa
11/07/2026 às 17:20
Olá, Ezeli Herbst.
Lamentamos pelo transtorno e pela demora no recebimento do seu pedido.
Informamos que nosso canal de atendimento via WhatsApp foi alterado recentemente, o que impactou temporariamente a comunicação com alguns clientes. Pedimos desculpas por qualquer dificuldade em nos contatar.
Recebemos sua manifestação e nossa equipe entrará em contato com você em breve para verificar a situação do seu pedido e acompanhar o atendimento até que a questão seja resolvida.
Agradecemos pela oportunidade de solucionar o ocorrido e reforçamos nosso compromisso em prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Loja Celesto