Prazo de entrega de vestido não cumprido, causando transtorno para mães e exclusão de comentários negativos.
Resolvido
Vacaria - RS
01/07/2026 às 00:11
ID: 252762329
Gente alguém precisa parar essa loja, no mínimo precisam falar o prazo correto que a mercadoria leva pra chegar até sua casa. Olha o transtorno para as mães que estão com dinheirinho contado pra festa aí compra o vestido dessa [Editado pelo Reclame Aqui] dessa loja é o vestido não chega a tempo pra festa ( isso que foi pedido com 2 meses de antecedência) aí a mãe tem q correr atrás de outro vestido com o dinheiro que não tem. No Instagram fazem videozinho falando que é 25 dias úteis no máximo, aí quando alguém comenta algo negativo sobre, excluem o comentário.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 15:56
Oi Luana, conforme conversamos no whats, o seu pacote esta sendo entregue entre hoje e amana :)
as vezes o envio internacional pode demorar um pouquinho mais..
mas estamos acompanhando com voce, ate que chegue direitinho..
Mas quero pedir perdao por qualquer ocorrido...
Te chamei pelo meu numero particular e eu pessoalmente vou te atender agora ta bom?
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 17:43
Recebido. Comprem com muita antecedência
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
02/07/2026 às 17:44
Obrigada Luana.. Deus abencoe , obrigada pela sua paciencia e espero que tenha amado suas pecinhas ..