Qual a reputação de loja click certo ?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de loja click certo

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A empresa resolveu 88.6% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Produto não recebido e falta de rastreamento

Olá! Realizei a compra de dois vestidos há cerca de 30 dias e, até o momento, não recebi o código de rastreamento nem qualque...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega de vestido para aniversário de criança, pedido *****

Fiz uma compra de um vestido para o aniversário da minha filha de um ano, comprei no dia 25/05 pedido *****, até hoje nã...

RespondidaHá 2 meses
Produto não recebido e falta de atendimento pós-venda na Click Certo

Realizei uma compra na loja Click Certo no dia 26/05/2026. No momento da compra, o prazo informado para entrega era de 12 a 2...

RespondidaHá 2 meses
Comprei e não recebi a minha encomenda

Fiz uma compra no site click certo dia 25/05 e hoje e dia 29/06 e não recebi minha encomenda e o site não me da um retorno so...

RespondidaHá 2 meses
Prazo de entrega expirado. A empresa não disponibiliza meio de contato que funciona

Comprei um vestido e o prazo de entrega já venceu e não recebi o produto. Tentei cancelar o pedido, o unico canal de comunica...

RespondidaHá 2 meses
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