Não resolvido

Castiçal de vidro comprado pela Magalu chegou quebrado e empresa se recusa a cancelar a compra.

Loja Click House

cidade: Uberlândia

O que aconteceu

Fiz uma compra de um castiçal de vidro da loja, por meio da Magalu, e o mesmo chegou totalmente quebrado, em cacos. Solicitei o cancelamento e me pediram para enviar o produto. Eu respondi que não tinha como, pois só tinha cacos, era complicado embalar e, além do mais, eu já tinha jogado fora. Enviei várias fotos confirmando minha alegação e nada foi feito. Acabei de ver as várias reclamações negativas da empresa demonstrando que a reputação dela não é boa.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Recebi o produto todo quebrado, só cacos, fiz várias reclamações e não tive nenhuma resposta, ficando com o prejuízo, já que o pagamento foi efetuado e a empresa não devolveu. Uma forma clara de prática de [Editado pelo Reclame Aqui].