Loja Closet

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Uberlândia - MG

10/12/2024 às 02:09

ID: 204172449

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Fiz um pedido no dia 13 de agosto de 3 peças na loja. Um dos produtos não serviu, solicitei a devolução dentro do prazo. O pedido foi postado no dia 20 de setembro. Como o cartão já havia virado quando o ******* na loja, imaginei que não cairia o estorno na fatura de outubro, aguardei a fatura de novembro e o estorno também não caiu. Enviei mensagem no whatsapp e me informaram que não fariam o estorno que só podiam dar um cupom para compra na loja, pois o prazo era em agosto, sendo que o pedido só foi postado no final de setembro e deve ter chegado lá no final de setembro ou início de outubro. Eu fiz tudo dentro dos prazos corretos, e sei que é meu direito em uma compra na internet receber a devolução do meu dinheiro e não um *******. Atenciosamente.