Telefone Fixo da Vivo: Falha no Serviço e Não Cumprimento de Agendamentos de Visita Técnica

Não respondida
São Paulo - SP
03/07/2026 às 18:32
ID: 253040551
Minha avó tem um telefone fixo da Vivo que deixou de funcionar em 30/06. Minha mãe ligou para a Vivo pedindo o conserto e foi avisada de que só haveria visita técnica em 02/07; ela marcou, mas o técnico não compareceu. Ao contatar a Vivo novamente, informaram que não havia técnicos suficientes para realizar o reparo, então reagendaram para 03/07. Novamente o técnico não veio para efetuar o conserto.