Atraso na entrega das panelas e solicitação de reembolso após longa espera.

Olá!

Sentimos muito pela sua experiência e entendemos totalmente a sua frustração. Essa não é a experiência que queremos que nenhum cliente tenha com a Cozinha na Caixa.

Pedimos desculpas pela demora no retorno e por todo o transtorno com o seu pedido. Nosso compromisso é oferecer um atendimento ágil, claro e transparente, e sabemos que, nesse caso, não atendemos às suas expectativas.

Vamos entrar em contato com você diretamente para entender melhor a situação, verificar a melhor solução e resolver o problema o mais rápido possível.

Agradecemos por nos avisar e pela oportunidade de corrigir. Conte com a gente.

Atenciosamente,
Equipe Cozinha na Caixa

Até agora não entraram em contato diretamente comigo e não recebi as panelas. Isso não é uma empresa, é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu quero minhas panelas!