Resolvido

Não recebi a troca do meu produto e a loja não me responde

Loja Cris Oliveira

cidade: Rio Claro

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja, recebi o produto mas requisitei troca por um número menor. Enviei os produtos de volta pra empresa e até agora não recebi os produtos trocados. Já entrei em contato, eles prometem verificar e não respondem mais.

Espero que, com essa reclamação, eles solucionem.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Loja Cris Oliveira respondeu

    17/09/2026 às 15:12

    Olá Ana! Tudo bem? O pedido de troca já se encontra em trânsito. Foi postado nesta semana e o e-mail de postagem foi disparado em seu e-mail. De qualquer forma pedirei nossa equipe para lhe atualizar diretamente em seu WhatsApp!

    Att

    Cris Oliveira

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Tudo foi resolvido