Atraso na entrega e rastreio incorreto após compra online

Respondida
Ceres - GO
25/08/2025 às 10:11
ID: 225291427
Fiz uma compra dia 31/07/2025, com prazo de entrega de ate 7 dias, porém hoje dia 25/08 ainda não recebi a mercadoria, o rastreio esta dando em outro estado, e chat muito ruim de informação, primeira compra e a experiencia esta sendo horrível.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/08/2025 às 11:21
Estamos tentando achar seu pedido em nosso sistema, porém não achamaos nada com o email usado no reclameaqui. Você pode entrar em contato conosco via whatsapp para assim a gente conseguir ter acesso aos dados do pedido?
Segue formas de contato.
Whatsapp:*******
Email:*******
Site: https://*******