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Reclamações

Atraso na entrega e falta de suporte da loja após compra online

Fiz uma compra no dia 16/12 (aprovada no mesmo dia), pagando um frete de mais de 20 reais para receber o pedido em 2 dias úte...

ResolvidoHá 8 meses
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COMPRA NÃO RECEBIDA SEM RETORNO D.

Comprei um vestido e não recebi, quero reembolso porém não tenho retorno pelo whatsapp

ResolvidoHá 8 meses
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Estorno

Fiz um processo de devolução e minhas roupas chegaram na loja dia 20/12, um absurdo até hoje (07/01) o estorno não ter sido f...

ResolvidoHá 2 anos
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Descaso om o consumidor

Comprei 3 peças na loja da Bruna dia 26/09, e solicitei o frete para entrega em até 06 dias úteis. Fui acompanhando o rastrei...

ResolvidoHá 3 anos
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Entrega feita para estranho.

Compro na loja a alguns anos, mas dessa vez estou decepcionada. Meu pedido simplesmente foi entregue para uma pessoa na qual ...

ResolvidoHá 3 anos
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