Não recebi a mercadoria e nem a NF
Em réplica
São Paulo - SP
26/02/2024 às 18:02
ID: 183365107
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Adriana e comprei um sutiã no site Vista paty, que que ninguém me mandou a nota fiscal e nem o código de rastreio, eu paguei e quero cancelar a compra mas não consigo, não tenho nenhuma nota em mãos.
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Resposta da empresa
27/02/2024 às 07:19
Lamentamos o problema que tenha tido com esse site, mas essa empresa que vc fez a reclamação é a Loja da Bruna não a Vista paty.
Réplica do consumidor
27/02/2024 às 07:26
só que esse site vista Paty está com mesmo número do seu CNPJ, como vai ficar? Pq eu pesquisei pelo CNPJ e cai na sua loja... vcs estão sabendo disso ????
Réplica da empresa
27/02/2024 às 09:36
Fizemos a denúncia na plataforma onde esse site está instalado, sugiro que abra um suporte/ denúncia nesta plataforma para que eles possam avaliar o que pode ser feito.
Quanto ao registro do CNPJ no site em questão, já acionamos nosso setor jurídico para avaliar o que pode ser feito para acionarmos juridicamente a plataforma.
Como denunciar: https://*******
Réplica do consumidor
27/02/2024 às 17:50
Vou denunciar