Arma de pressão com defeito na trava de segurança e disparando em rajada
Não respondida
Campinas - SP
14/09/2026 às 10:28
ID: 258978129
Caros Srs,
RECLAMAÇÃO:
Conforme ***** DE 13.08.26 - adquiri por intermédio de vossa empresa, entre outros ítens, uma ARMA BERETA M29, que apresentou um DEFEITO SÉRIO, NA TRAVA DE SEGURANÇA QUE ESTÁ QUEBRADA, quebro em uso normal e a arma está disparando em rajada, de forma perigosa, impedindo o seu uso seguro.
Pistola de Pressao Co2 Rossi Beretta M92 Silver Full Metal 4.5mm, ***** - *****
Favor vide fotos em anexo indicando a trava de segurança quebrada e a falta prematura de vários parafusos de fixação.
Gostaria de solicitar vossas providências urgentes, quanto a substituição do ítem em referência, por perda total de confiabilidade no ítem em questão, por tratar-se especialmente da trava de segurança da arma, impedindo o seu uso e eliminando a garantia de uso seguro, mesmo que venha à ser consertada.
Favor vide em anexo a nota fiscal de aquisição do produto em referência.
Favor confirmar entendimento e aceite da solicitação e orientar-me quanto ao endereço de envio para de devolução do ítem danificado.
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