Logística pós-venda falha em ***** - Endereço de devolução inexistente

Bom dia André, tudo bem?

Lamentamos que tenha enfrentado dificuldades para localizar o endereço inicialmente informado. No entanto, não houve falha em nosso procedimento, pois seguimos o fluxo padrão de logística reversa disponibilizado pela transportadora.

Para facilitar a devolução, encaminhamos agora três opções de endereços para atendimento em Teresina/PI. Pedimos que verifique qual deles é mais conveniente para você e prossiga com a postagem.

Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer orientação adicional.

LOJA DA CARABINA
(51)3465-8833

Estou aqui dentro da transportadora esperando o número pra devolução que nunca me enviaram,continuo mais uma vez sem postar a devolução

Agora na transportadora me pedem um número de rastreio pro retorno,que vcs nunca me mandaram

Bom dia André, tudo bem?

Conforme informado por e-mail:


SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor < [email protected] >
seg., 15 de jun., 10:37 (há 2 dias)
para VINICIUS, CO

Bom dia Vinicius, tudo bem?

Será realizada a coleta do equipamento no endereço do senhor.

Segue a ORDEM DE COLETA: *****

Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento!

LOJA DA CARABINA
(51)3465-8833

Bom dia André, tudo bem?

Lamentamos que a entrega não tenha atendido às suas expectativas. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar nossa logística e oferecer um serviço cada vez mais ágil.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é muito importante para a melhoria dos nossos processos.

Abraços,

LOJA DA CARABINA
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