Atraso na entrega de cervejas não pasteurizadas e falta de resposta sobre cancelamento.
Não respondida
Bauru - SP
03/10/2025 às 09:00
ID: 228425209
Fiz uma compra no dia 21/09/2025 direto no site, no email disse que foi entregue a transportadora do dia 22/09 e , com prazo de entrega de 4 dias paguei o frete no valor mais caro para que tivesse a entrega mais agil por motivos de que as cervejas não serem pasteurizadas, porem hj dia 3/10, 11 dias não tenho posição nenhuma da entrega, consegui uma vez contato via WhatsApp, uma vez q o formulário de reclamação direto no site do mesmo eles dizem não ter recebido, agora não consigo posição nem por WhatsApp, pedi cancelamento uma vez que já que não recebo o produto ao menos que tenha o dinheiro devolta mais nem isso tive resposta.