Resolvido

Atraso na Entrega

Loja Da Construção Home Center - R S Home Centers Eireli-me

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia ***** foi feito pedido na loja da construção número do pedido *****, Com a fatura informada número *****, De uma porta de ferro da marca Sasazaki Com prazo de entrega de até 26 dias. Entretanto já se passaram 43 dias e até o momento não recebi a mercadoria.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Loja Da Construção Home Center - R S Home Centers Eireli-me respondeu

    01/07/2025 às 15:07

    Sr. José, boa tarde!

    Infelizmente ocorreu um atraso no fornecedor do pedido! A situação foi solucionada, todo o suporte foi prestado, as informações foram repassadas, houve concordância no aguardo da mercadoria e a entrega foi finalizada!

    Att Loja da Construção

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Durante o atraso de mais de 2 meses O canal de comunicação era muito restrito, e demorado . Complicado .