Resolvido

negligência no atendimento

Loja Da Construção Home Center - R S Home Centers Eireli-me

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz um pedido de uma porta na hora de vender e tudo mim maravilha que entrega antes do prazo coisa e tal, depois que fechou o atendimento e pessimo o retorno super demorado!!

Me disseram que entrega em 27 dias úteis que seria o prazo normal, mais que iria dar uma prioridade para entregar antes, depois que formalizei o pedido nem sabem me dizer quando entrega, já se passaram 30 dias

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Loja Da Construção Home Center - R S Home Centers Eireli-me respondeu

    15/09/2026 às 11:48

    Sr. Marcos, bom dia!

    Lamentamos profundamente pelo imprevisto. Houve um atraso no processo de fabricação e entrega do seu produto pelo nosso fornecedor. Verificamos em nosso sistema que a sua porta foi devidamente entregue no dia 18 de Agosto. Ficamos a disposição!

    Att, Loja da Construção

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendeu