Loja da Fabrica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

18/04/2024 às 19:54

ID: 187080607

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma mochila pro meu filho da família arqueira pelo site da fábrica 12, a mochila rasgou a alça. Mandei mensagem para loja para realizar a troca, me mandaram o código de devolução, enviei a mochila para troca e agora não respondem mais minhas mensagem no WhatsApp. A mochila chegou lá na segunda feira e até hoje não tive uma resposta sobre minha troca pois não me respondem, meu filho está indo com uma mochila mais velha pra escola por causa da falta de compromisso de empresa.
Aguardo resolução do meu problema.