Reclamar dessa empresa

Resende - RJ

26/06/2017 às 14:25

ID: 27077129

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comprei, nao entregaram, nao retornam ligacao ou email.

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Resposta da empresa

05/07/2017 às 11:18

Bom dia sr João Discini, lamentamos pelo ocorrido, porém tivemos alguns problemas técnicas com a telefonia em nossa empresa, porém atualmente já está normalizado. Registrado em nosso sistema tem alguns e-mails que enviamos com as devidas respostas sobre o eventual problema da mercadoria do sr. A mesma teve extravio pelo Correios, chegando na unidade do RJ, porém tivemos que realizar um novo envio de mercadoria. E de acordo com o Código de Rastreamento ******* a mesma já encontra-se como entregue ao sr. Quaisquer dúvidas que o sr precisar ficaremos a inteira disposição do sr. ,

Abraços.