O que aconteceu
[Editado pelo Reclame Aqui] / Loja [Editado pelo Reclame Aqui] - Exijo o estorno do meu dinheiro urgente
Comprei no site da "Loja da Lua Brechó", mas fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. O rastreio atualizou para uma [Editado pelo Reclame Aqui] "tentativa de entrega" que jamais aconteceu no meu endereço em Ribeirão Preto.
Para confirmar a [Editado pelo Reclame Aqui], tentei enviar e-mail para o suporte da loja no endereço ***** e a mensagem sequer foi entregue, retornando com o erro "Message not delivered - 554 5.7.1 : Relay access denied". O e-mail de contacto deles é falso e está desativado.
Como o pagamento do meu pedido foi processado por esta intermediadora/plataforma, exijo o estorno e o reembolso imediato do valor pago. Tenho os prints do comprovante de pagamento e do erro no envio do e-mail de atendimento.